Changement de périmètre d'entreprise
Choisissez une entreprise ou une vue consolidée dans le sélecteur d’entreprise.
Un seul portail pour chaque site géré par votre client
Un seul accès pour chaque site, filiale et division
Vue de l’équipe MSP
Donnez aux utilisateurs autorisés accès à plusieurs entreprises dans un seul portail. Passez d’une entreprise à l’autre ou consultez une vue consolidée, sans connexion distincte par site.
Parmi les MSP qui utilisent MSPortal
Ce qui change pour vos clients
Le problème
Les clients entreprise avec plusieurs sites doivent maintenir des connexions séparées ou appeler à chaque fois qu'ils ont besoin de données pour un autre bureau
Dans MSPortal
Une seule connexion au portail avec changement instantané entre les entreprises filiales auxquelles chaque utilisateur a accès, plus une vue agrégée de celles-ci
Le résultat: Le directeur informatique se connecte une fois et passe d’un site à l’autre sans identifiants distincts
Le problème
Quand un client demande 'combien de tickets ouverts avons-nous dans tous nos bureaux ?', il n'y a pas de seul endroit pour répondre
Dans MSPortal
Une vue « Toutes les entreprises » qui réunit tickets, appareils, factures et conformité des filiales
Le résultat: Les clients grands comptes voient les totaux de tous leurs bureaux sans vous demander de les compiler
Le problème
Donner à un client l'accès aux données d'un site signifie soit surpartager les données des autres sites soit créer des comptes rigides par site
Dans MSPortal
Donnez aux utilisateurs de niveau parent l'accès à tous les sites, et aux utilisateurs d'un site l'accès au leur uniquement. Les groupes d'autorisations de l'entreprise déterminent qui voit quoi
Le résultat: Chaque personne voit exactement ce qu'elle devrait. Le DG voit les huit bureaux, le responsable du bureau de Lyon ne voit que Lyon
Ce qui est inclus
Un seul portail pour les clients, qu'ils aient un bureau ou plusieurs.
Vue de l’équipe MSP
Vues agrégées multi-entreprises
Consultez tickets, appareils, factures et conformité de toutes les entreprises accessibles à l’utilisateur.
Vue de l’équipe MSP
Permissions d'entreprise explicites
Accordez les accès via les rôles et groupes d’autorisations d’entreprise. Une relation mère-filiale ne donne pas, à elle seule, accès à toutes les filiales.
Contrôles d'accès cohérents
Les vues par entreprise respectent les entreprises sélectionnées et les autorisations de l’utilisateur.
Rapports par site et à l'échelle de l'organisation
Générez des rapports pour un seul site ou consolidez les données de tous les sites pour une visibilité au niveau de la direction.
Conformité à l'échelle de l'organisation
Suivez la posture de conformité par site ou pour l'ensemble de l'entreprise. Voyez quels bureaux sont en retard et lesquels sont en avance.
En un coup d’œil
- Un seul identifiant pour les clients ayant plusieurs sites ou filiales
- Passez d’une entreprise à l’autre ou consultez une vue consolidée
- Consultez les données d’une ou plusieurs entreprises à la fois
- Contrôlez l'accès multi-entreprises avec des groupes de permissions explicites
Comment fonctionne la gestion des entreprises parent-filiale pour le client ?
Configurez la hiérarchie des entreprises et accordez aux utilisateurs concernés l'accès via des groupes de permissions d'entreprise. Les utilisateurs peuvent ensuite sélectionner les entreprises accessibles dans les vues prises en charge. Vérifiez le périmètre d'entreprise de chaque groupe plutôt que de supposer que la hiérarchie accorde l'accès automatiquement.
Existe-t-il une limite au nombre de filiales qu'une entreprise parente peut avoir ?
Vous pouvez organiser des clients avec plusieurs filiales. Confirmez la hiérarchie requise et la taille du portefeuille lors d'une démonstration, plutôt que de vous fier à une promesse de capacité illimitée.
Un utilisateur d'une filiale peut-il voir les données d'autres filiales ?
L'accès suit les rôles configurés et les groupes de permissions d'entreprise. N'accordez que les entreprises auxquelles un utilisateur doit accéder ; être associé à une entreprise parente ou filiale ne constitue pas la politique d'accès complète.
Quelles fonctionnalités du portail prennent en charge la vue parent-filiale ?
Les vues limitées à une entreprise prises en charge incluent les tickets, les appareils, la conformité et d'autres enregistrements du portail. Les filtres disponibles et les vues agrégées varient selon la page et l'intégration.
Quel est l'impact sur la configuration des clients dans notre PSA ?
Associez chaque entreprise MSPortal à la bonne entreprise PSA et configurez séparément l’accès au portail. Une relation parent-enfant ne remplace pas ces associations et ne donne pas accès à toutes les filiales.
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Découvrez un seul accès pour tous les sites
Nous vous montrerons le changement d’entreprise, les vues consolidées et les autorisations par site.