MSPortal
Opérations

Montrez aux clients exactement où en sont leurs projets

Terminez les emails 'quel est le statut ?'. Donnez aux clients une vue toujours à jour de leurs projets avec des tableaux de bord de santé, des jalons et une synchronisation PSA automatique.

MSPortal.ai est une plateforme de portail client pour les prestataires de services managés qui inclut gestion de projets dans sa suite de 29 modules.

Réalité des projets

Les clients méritent une visibilité sur leurs projets

Le problème

Les clients demandent constamment des mises à jour de projets parce qu'ils n'ont aucun moyen de vérifier eux-mêmes

Tableaux de bord de projets côté client avec statut en temps réel, jalons et livrables

Le résultat

Les clients vérifient leur propre statut de projet à leur convenance, sans attendre de réponse

Les emails 'des nouvelles ?' disparaissent complètement

Le problème

Les clients n'ont pas d'endroit dédié pour voir l'avancement des projets, alors ils appellent ou envoient un email à l'équipe

Les projets se synchronisent automatiquement depuis votre PSA dans un tableau de bord propre côté client avec statut de santé et jalons

Le résultat

Les clients ont un endroit dédié pour vérifier l'avancement des projets sans attendre personne

Un seul signet, pas cinq. Tout est en un seul endroit

Le problème

Les clients ne découvrent qu'un projet est en retard que lorsqu'une échéance est manquée

Les tableaux de bord de santé avec tuiles de statut codées par couleur donnent aux clients une visibilité claire sur la santé du projet en un coup d'oeil

Le résultat

Les clients voient la santé du projet de façon transparente, ce qui crée la confiance et détecte les problèmes avant qu'ils n'escaladent

La transparence crée la confiance. Les clients voient l'honnêteté, pas du beau discours

Ce qui est inclus

Tout ce dont vous avez besoin, intégré dans une seule plateforme. Sans modules complémentaires ni niveaux cachés.

Tableaux de projets visuels

Tableaux de projets visuels avec suivi des statuts qui synchronisent les mises à jour vers votre PSA.

Tableaux de bord de santé

Les tuiles de santé codées par couleur montrent le statut des projets en un coup d'oeil sur tous les projets actifs.

Synchronisation PSA des projets

Les projets se synchronisent automatiquement depuis ConnectWise, HaloPSA et Autotask.

Livrables et jalons

Suivez les livrables, jalons, décisions et mises à jour hebdomadaires de statut par projet.

Vue côté client

Les clients voient une vue de projet propre et personnalisée sans la complexité des outils internes.

Publications de mises à jour

Publiez des mises à jour de projets que les clients voient dans leur portail, créant un enregistrement permanent de la progression.

Voyez-le en action

Gestion de projets conçu pour les MSP qui se soucient de l'expérience client.

Les clients suivent visuellement l'avancement des projets

Repérez la santé des projets en un coup d'oeil grâce aux tuiles de statut

Suivez les livrables, jalons et décisions en un seul endroit

Les résumés hebdomadaires automatisés tiennent les clients informés sans effort supplémentaire

Les clients consultent eux-mêmes le statut des projets, réduisant les emails et appels entrants
Les tuiles de santé donnent aux clients une visibilité claire et transparente sur la santé des projets
La synchronisation PSA automatique maintient les données de projet toujours à jour
Livrables, jalons et décisions tous en un seul endroit
FAQ

Questions fréquentes

Questions courantes sur Gestion de projets dans MSPortal

D'autres questions ?

Contacter notre équipe

Livrez les projets à temps, à chaque fois

Offrez aux clients une visibilité complète sur les projets depuis une seule plateforme.

Tout inclus
Aucun frais caché
Annulation à tout moment

La plupart des MSP sont opérationnels en moins d'une semaine

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