MSPortal.ai vs CloudRadial
Obě platformy propojují klienty s jejich MSP. Porovnejte, jak plánujete investice, realizujete projekty a podporujete uživatele mezi obchodními revizemi.
Kde MSPortal vítězí nad CloudRadial
Kdy se hodí MSPortal
Zvolte MSPortal, pokud plánování pro klienty, rozpočty, soulad a realizace projektů potřebují společné místo vedle každodenních tiketů a reportů.
Kdy se hodí CloudRadial
Zvažte CloudRadial, pokud jsou vaší prioritou vícekanálová podpora, třídění požadavků na service desku a distribuční obchod. ServiceAI a ChatAI pro tyto oblasti nabízejí specializované funkce.
Zkontrolováno 27. září 2026
Zahrnuje Unified Client Portal i širší sadu produktů. AutomationAI je uveden v cenách sady, jeho produktová stránka však uvádí závěrečné testování / brzké spuštění. Ověřte dostupnost a rozsah balíčku.
Srovnání funkce po funkci
Podívejte se přesně, jak se MSPortal měří oproti CloudRadial
| Funkce | MSPortal | CloudRadial |
|---|---|---|
| Prezentace QBR | Dostupné: Generátor reportů, návrhy AI a pracovní postupy prezentace na schůzkách | Dostupné: Dokumentováno; ověřte aktuální plán, nastavení a požadavky na uživatelské role. |
| Plánování plánu | Dostupné: Vícečtvrtletní plánování s přetažením | Dostupné: Dokumentováno; ověřte aktuální plán, nastavení a požadavky na uživatelské role. |
| Rozpočtování a prognózy | Dostupné: Rozpočty, prognózy, schválení a párování klientských faktur pro podporované PSA | Rozsah se liší: Finanční odhady a čtvrtletní souhrny Planneru; párování faktur nebylo ověřeno. |
| Dlouhodobý plánovač | Dostupné: Víceleté plánování s pohledy na časovou osu | Dostupné: Je zdokumentována víceletá časová osa se čtvrtletními a měsíčními pohledy. |
| Kontroly souladu | Dostupné: Kontroly souladu, přiřazení a podklady; automatizace závisí na kontrole a integraci | Dostupné: Dokumentováno; ověřte aktuální plán, nastavení a požadavky na uživatelské role. |
| Benchmarky CIS zahrnuto | Rozsah se liší: Sledování rámců a benchmarků; ověřte požadovaný obsah a licencování | Rozsah se liší: Jsou inzerována hodnocení v souladu s NIST/CIS; ověřte přesný obsah benchmarků a licencování. |
| Školící modul | Dostupné: Zahrnuté kurzy plus volitelná prémiová knihovna | Rozsah se liší: Školení je nabízeno; knihovny obsahu a doplňky závisí na balíčku. |
| Integrace AI | Dostupné: Asistent s autorizovanými nástroji pro data a kontrolovanými návrhy | Dostupné: ServiceAI a ChatAI v samostatných balíčcích. AutomationAI je inzerován s brzkým spuštěním. |
| Microsoft Secure Score | Dostupné: Microsoft Secure Score prostřednictvím podporovaných cloudových integrací | Dostupné: Reporty Office 365 Secure Score jsou zdokumentovány; ověřte požadavky na plán. |
| Průzkumy klientů | Dostupné: Průzkumy NPS a reporting odpovědí | Rozsah se liší: Integrované CSAT je zdokumentováno; pokrytí NPS nebylo ověřeno. |
| Portál tiketů | Dostupné: Klientský portál pro tikety s tvorbou tiketů s podporou AI | Dostupné: Dokumentováno; ověřte aktuální plán, nastavení a požadavky na uživatelské role. |
| RBAC a vlastní branding | Dostupné: Plné RBAC, branding, vlastní doména zahrnuto | Dostupné: Dokumentováno; ověřte aktuální plán, nastavení a požadavky na uživatelské role. |
| SSO zahrnuto | Dostupné: Podporované metody SSO; vyžaduje konfiguraci | Dostupné: Dokumentováno; ověřte aktuální plán, nastavení a požadavky na uživatelské role. |
Datum a rozsah kontroly jsou uvedeny v rychlém srovnání výše. Veřejná dokumentace dokládá inzerované funkce, nikoli výkon ověřený v praxi. „Neověřeno“ není důkazem absence. Požadavky na produkt, plán, integraci a roli se mohou lišit.
Klíčové rozdíly
Porovnejte klientské pracovní postupy, specializované funkce a balíčky, které jsou pro vaše MSP důležité.
Rozpočtová rozhodnutí a dotažení projektů
Přineste na obě ukázky skutečnou investici klienta. Sledujte ji od doporučení až po realizaci.
- MSPortal
- Porovnávejte rozpočty s výdaji z podporovaných faktur PSA. Plánujte závislosti, termíny a odpovědné osoby projektů; podporované zápisy harmonogramu se synchronizují do ConnectWise, Autotask nebo Halo.
- CloudRadial
- Planner podporuje víceleté časové osy, finanční odhady a přehled projektů PSA. Podle dokumentace jeho karty projektů PSA přebírají jejich termíny. Ekvivalentní párování faktur nebylo ověřeno.
Poskytování služeb a cenový model
Porovnejte potřebné funkce a počet uživatelů, za které budete platit.
- MSPortal
- Základní funkce se účtují podle klientské organizace, s neomezeným počtem techniků a klientských uživatelů. Zahrnutá AI pomáhá s reporty, plánováním a podporovanými akcemi.
- CloudRadial
- ServiceAI se zaměřuje na třídění požadavků, znalosti pro řešení a vedení techniků. Účtování Portal Professional a Enterprise vychází z vyššího počtu synchronizovaných uživatelů nebo agentů; ceny sady jsou spojeny s ročním závazkem.
Prozkoumejte další alternativy
Podívejte se, jak se MSPortal měří oproti ostatním řešením na trhu
Oblíbená srovnání
Porovnejte plánování, rozpočty a realizační postupy MSPortal s aplikacemi podpory Invarosoft, vCIO Hero a balíčky nástrojů pro MSP.
Platforma pro IT strategii pro hodnocení, klientské plány a reporting QBR v ekosystému Kaseya.
Zvažujete ScalePad Lifecycle Manager X nebo přechod z Lifecycle Insights? Oba produkty pokrývají celý proces vCIO. Rozdíl je v tom, zda se klienti přihlásí a vidí svůj plán, soulad a služby i mezi revizemi.
Ostatní srovnání
Zhodnoťte MSPortal vedle CloudRadial
Přineste své požadavky. Projdeme s vámi relevantní pracovní postupy a proberme rozsah migrace.
Většina MSP spustí provoz do jednoho týdne
Nejčastější dotazy
Podporuje CloudRadial QBR a víceleté plány rozvoje?
Ano. CloudRadial dokumentuje reporty QBR, schůzky a víceletou časovou osu Planneru. Porovnejte potřebnou hloubku rozpočtování a realizace; tyto oblasti funkcí nabízejí obě platformy.
Je MSPortal vždy levnější než CloudRadial?
Ne. MSPortal účtuje podle klientské organizace, zatímco produkty CloudRadial mají různé úrovně a metriky využití. Podle aktuálních cen porovnejte stejnou klientskou základnu, požadované produkty AI, náklady na nastavení, školení a délku smlouvy.
Co si mám připravit na diskusi o migraci?
Připravte si informace o svém PSA, počtu klientů, katalogu služeb a pracovních postupech, které chcete zachovat. MSPortal podporuje import položek katalogu služeb CloudRadial jako šablon tiketů; nejde o migraci všech nastavení portálu, reportů ani záznamů.
Máte stále otázky?
Kontaktujte náš tým