MSPortal
MSP integrácie - PSA, RMM, bezpečnosť a ďalšie | MSPortal

Autotask PSA + MSPortal

Autotask PSA: Synchronizácia účtov a kontaktov; Synchronizácia tiketov; Synchronizácia dát zo zmlúv.

Čo sa synchronizuje

  • Účty a lokality
  • Kontakty a zdroje
  • Tikety a fronty
  • Zmluvy a nastavenia služieb

Kroky nastavenia

  • Vygenerovať poverenia používateľa API
  • Nastaviť sledovacie identifikátory
  • Mapovať fronty a priority

Bezpečnostné poznámky

Pripojenia používajú OAuth alebo API údaje podporované poskytovateľom. Nastavte len potrebné oprávnenia; zápisové akcie vyžadujú právo zápisu. Kontaktujte nás ohľadom aktuálneho zabezpečenia a správy prístupových údajov.

Podporované PSA zahŕňajú ConnectWise Manage, Halo PSA, Autotask a Syncro. Typy dát, smerovacie polia a zápisy sa líšia podľa poskytovateľa; overte sprievodcu integráciou a nastavené oprávnenia.

Áno. Možno spoločne pripojiť PSA, platformy zariadení a Microsoft 365. Prepojenie spoločností, synchronizácia a oprávnenia určujú dáta v moduloch; samotné pripojenie nenaplní každý dashboard.

Prečítať dokumentáciu: Autotask PSA