Gestão de Projetos Premium. Construída em Torno dos Seus Clientes.
Planeie e entregue projetos no MSPortal, desde templates reutilizáveis e fases nativas até tickets, tempo e aprovação do cliente. Mantenha os clientes envolvidos com progresso claro, atualizações por AI revistas e contexto de projeto em QBRs e reuniões.
MSPortal.ai é uma plataforma de portal voltada para clientes de fornecedores de serviços geridos que inclui gestão de projetos como parte da sua suite de 29 módulos.
Os Clientes Merecem Visibilidade sobre os Seus Projetos
Os clientes pedem constantemente atualizações de projetos porque não têm forma self-service de verificar
Um espaço de trabalho de projeto partilhado com estado, marcos, entregáveis e atualizações publicadas
Os clientes verificam o estado dos seus próprios projetos quando querem, sem esperar por uma resposta
Os clientes podem verificar o progresso entre conversas
Os clientes perdem o fio à meada quando os planos de entrega, as aprovações e as atualizações de projeto estão em lugares diferentes
Os projetos nativos mantêm o plano, o trabalho de entrega, as decisões e as atualizações visíveis para clientes no mesmo espaço de trabalho com marca
Os clientes veem o que está a acontecer, o que vem a seguir e onde a sua contribuição é necessária
Um só lugar para rever o trabalho e os próximos passos
Os clientes só descobrem que um projeto está atrasado quando um prazo é ultrapassado
Indicadores de saúde do projeto e trabalho datado ajudam a sua equipa a explicar riscos e a manter os clientes informados
Os clientes podem discutir alterações com a sua equipa de projeto usando uma vista partilhada do progresso
As conversas sobre o projeto tornam-se específicas e informadas
O Que Está Incluído
Tudo o que precisa, integrado numa só plataforma. Sem extras, sem camadas ocultas.
Entrega Nativa de Projetos
Crie templates reutilizáveis, inicie um projeto exclusivo do MSPortal e faça a gestão de fases, tickets, responsáveis, prioridades, datas e tempo sem criar registos de projeto no PSA.
Colaboração com Clientes
Mantenha marcos, entregáveis, decisões e itens de ação juntos. O âmbito da empresa, as funções e as definições de visibilidade controlam a que cada cliente pode aceder.
Resumos e Atualizações por AI
Peça à Project AI para explicar o progresso ou redigir uma atualização semanal a partir da evidência disponível do projeto. Reveja as alterações propostas e selecione Aplicar antes de serem guardadas.
Integração MCP Própria
Ligue ferramentas de AI ao contexto do projeto e a alterações de projeto suportadas através de MCP. As permissões, o âmbito da empresa e a confirmação regem o acesso de leitura e escrita.
Contexto de Projeto em QBRs e Reuniões
Leve blocos de relatório de projeto para QBRs e registos de projeto para agendas de reuniões, para que o progresso da entrega e as decisões dos clientes informem a conversa.
Saúde do Portefólio e Agendamento
Reveja a saúde, a atualidade da evidência e os projetos que precisam de atenção. Acompanhe o trabalho datado em Programação e organize a entrega em quadros de projetos e tickets.
Explore a área de Projetos
Ecrãs atuais da equipa MSP com dados de demonstração. As vistas dos clientes dependem das definições de acesso e apresentação.
Quadro Kanban da equipa para um projeto de segurança Demo, com tickets agrupados por estado.
Fases de entrega e contagens de tickets num espaço de trabalho de projeto de segurança Demo.
Configure o acesso de clientes a projetos e escolha quais estados contam para a saúde do projeto.
Escolha quais campos de projeto aparecem, com uma pré-visualização de cartão de amostra incluído.
Perguntas Frequentes
Perguntas comuns sobre Gestão de Projetos no MSPortal
Posso gerir um projeto completo sem um PSA?
Sim. Os novos projetos ficam no MSPortal quando a sincronização de projetos PSA está desativada. Confirme o destino no assistente antes de criar a partir de um modelo. Quando ativada, o PSA configurado e a associação da empresa determinam o destino.
Os clientes podem ver e participar em projetos?
Sim. Os clientes podem aceder a projetos permitidos e a itens de colaboração visíveis para clientes no seu portal com marca. O âmbito da empresa, as permissões de função, as regras de acesso a projetos e as definições de apresentação determinam o que podem ver e alterar.
O que faz o Project AI?
O Project AI lê o contexto de projeto disponível para responder a perguntas e redigir resumos de projeto, atualizações semanais e itens de colaboração. As alterações aparecem como propostas para revisão. Selecione Aplicar para guardar uma proposta aprovada; uma resposta de chat por si só não guarda uma alteração.
O MCP cobre todas as ações de projeto?
O MSPortal fornece ferramentas MCP de projeto próprias para contexto e escritas confirmadas selecionadas, incluindo atualizações, marcos, entregáveis, decisões, estado e atribuições. A cobertura depende da operação e do fornecedor. A criação nativa de projetos, o design de templates e a criação/eliminação de fases e tickets usam a aplicação na versão atual.
Como é que os projetos se ligam a QBRs e reuniões?
Escolha blocos de relatório de projeto no construtor de relatórios e adicione projetos às agendas de reuniões. Traga saúde de entrega, cronogramas, atividade e decisões para as revisões com clientes usando o contexto de projeto disponível na sua conta.
Posso continuar a usar projetos do PSA?
Sim. O MSPortal também sincroniza projetos do ConnectWise, HaloPSA e Autotask. Os registos nativos permanecem no MSPortal; as alterações de PSA suportado podem ser escritas de volta para o fornecedor. As ações disponíveis dependem da sua integração e permissões.
Ainda tem dúvidas?
Contacte a nossa equipaExplorar Funcionalidades Relacionadas
Veja como outras funcionalidades do MSPortal funcionam em conjunto
Entregue o Projeto. Mantenha o Cliente Envolvido.
Explore um conjunto premium de gestão de projetos com entrega nativa, atualizações por AI revistas, integração MCP e revisões de clientes ligadas.
A maioria dos MSPs entra em produção em menos de uma semana