Autotask PSA + MSPortal
Autotask PSA: Synchronizacja kont i kontaktów; Synchronizacja zgłoszeń; Synchronizacja danych umów.
Co się synchronizuje
- Konta i lokalizacje
- Kontakty i zasoby
- Zgłoszenia i kolejki
- Umowy i ustawienia usług
Kroki konfiguracji
- Wygeneruj dane logowania użytkownika API
- Skonfiguruj identyfikatory śledzenia
- Mapuj kolejki i priorytety
Uwagi dotyczące bezpieczeństwa
Połączenia używają OAuth lub danych API obsługiwanych przez dostawcę. Nadaj tylko potrzebne uprawnienia; zapis wymaga prawa zapisu. Skontaktuj się z nami po aktualne informacje o bezpieczeństwie i zarządzaniu danymi dostępowymi.
Obsługiwane PSA obejmują ConnectWise Manage, Halo PSA, Autotask i Syncro. Dane, pola routingu i operacje zapisu różnią się między dostawcami; sprawdź przewodnik integracji i uprawnienia.
Tak. Można połączyć PSA, platformy urządzeń i Microsoft 365. Powiązania firm, synchronizacja i uprawnienia określają dane w modułach; samo połączenie nie wypełnia każdego pulpitu.
Przeczytaj dokumentację: Autotask PSA