Votre feuille de route IT, claire et visuelle
Les clients voient chaque projet planifié, mise à niveau et initiative sur une chronologie visuelle. Ils savent ce qui vient, quand cela arrive et comment cela s'intègre dans leur budget.
MSPortal.ai est une plateforme de portail client pour les prestataires de services managés qui inclut planificateur de feuille de route it dans sa suite de 29 modules.
Les problèmes que nous résolvons au quotidien
Les clients n'ont jamais un seul endroit où voir ce qui est planifié pour leur environnement IT et comment cela se rattache à leur budget
La feuille de route et le budget se trouvent dans le même portail, et les projets planifiés sont directement liés à leurs postes budgétaires
Une seule vue qui montre ce qui est planifié, ce que cela coûte et où cela en est
La clarté remplace la confusion sur la destination des dépenses IT
Il est difficile pour les clients de comprendre ce qui est vraiment planifié pour leur IT quand c'est enfoui dans des emails et des notes de réunion
Les vues chronologie et liste rendent la feuille de route IT visuelle et facile à comprendre d'un coup d'œil
Les clients arrivent à chaque réunion de suivi en sachant déjà ce qui est planifié, en cours et à venir
Les réunions de suivi deviennent des conversations productives, pas des séances de rattrapage
Aucun moyen simple pour les clients de revoir ce qui était planifié, ce qui a été terminé et ce qui a été reporté à l'année suivante
Un historique complet de planification permettant aux clients de revoir les décisions passées et de construire des feuilles de route plus pertinentes à l'avenir
Le plan IT de cette année s'appuie sur un historique réel, au lieu de repartir de zéro chaque mois de janvier
Les clients voient leur stratégie IT gagner en élan d'année en année
Ce qui est inclus
Tout ce dont vous avez besoin, intégré dans une seule plateforme. Sans modules complémentaires ni niveaux cachés.
Vues chronologie et liste
Passez en revue le travail planifié par trimestre, ou utilisez la liste pour filtrer et modifier les éléments de la feuille de route.
Des objectifs au Planificateur
Les objectifs stratégiques se lient directement aux éléments du Planificateur, garantissant que chaque initiative se rattache à un objectif.
Import budgétaire
Intégrez les coûts éligibles du Planificateur dans un budget via un import explicite, puis révisez les postes budgétaires obtenus.
Assistance de planification par l'AI
Demandez du contexte de planification ou préparez une modification prise en charge sous forme de proposition à relire et confirmer.
Vues prêtes pour les réunions
Affichez un résumé clair de la feuille de route pour toute réunion de suivi. Aucune présentation à préparer.
Planification multi-trimestres
Planifiez sur plusieurs trimestres avec un suivi des reports pour les éléments dont le calendrier change.
Voyez-le en action
Planificateur de feuille de route IT conçu pour les MSP qui se soucient de l'expérience client.
Prévision budgétaire dans MSPortal Demo, avec hypothèses par catégorie et contrôles de synchronisation explicites.
Questions fréquentes
Questions courantes sur Planificateur de feuille de route IT dans MSPortal
Comment fonctionne le flux objectifs → Planificateur → budget ?
Liez les initiatives à des objectifs stratégiques, ajoutez la portée et les coûts dans le Planificateur, puis importez les éléments éligibles dans les budgets. Ce sont des actions de planification délibérées ; les modifications ne se propagent pas automatiquement à tous les enregistrements.
En quoi les vues chronologie et liste diffèrent-elles ?
La chronologie organise le travail planifié par dates et par trimestres. La liste présente les éléments dans un tableau permettant le filtrage et les modifications prises en charge. Les deux vues utilisent les mêmes enregistrements du Planificateur.
Les clients peuvent-ils voir la feuille de route ?
Oui. MSPortal inclut une vue de la feuille de route destinée aux clients et un mode présentation pour parcourir la feuille de route en réunion. Les clients peuvent voir ce qui est planifié, en cours et terminé.
Comment l'AI aide-t-elle à la planification de la feuille de route ?
L'assistant peut utiliser le contexte de planification autorisé pour répondre aux questions et préparer des propositions prises en charge. Relisez les champs proposés et confirmez la modification avant son enregistrement. L'AI peut aussi aider à résumer les notes pour les discussions avec les clients.
D'autres questions ?
Contacter notre équipeExplorer les fonctionnalités associées
Découvrez comment les fonctionnalités MSPortal fonctionnent ensemble
Prêt à transformer votre Planificateur de feuille de route IT ?
Découvrez comment MSPortal peut simplifier vos flux de travail. Réservez une démo ou démarrez votre essai gratuit.
La plupart des MSP sont opérationnels en moins d'une semaine