Autotask PSA + MSPortal
Autotask PSA: Konto- und Kontaktsynchronisation; Ticket-Synchronisation; Vertragsdatensynchronisation.
Was synchronisiert wird
- Konten und Standorte
- Kontakte und Ressourcen
- Tickets und Warteschlangen
- Verträge und Serviceeinstellungen
Einrichtungsschritte
- API-Benutzerzugangsdaten generieren
- Tracking-Identifikatoren konfigurieren
- Warteschlangen und Prioritäten zuordnen
Sicherheitshinweise
Verbindungen nutzen die vom Anbieter unterstützten OAuth- oder API-Zugangsdaten. Gewähren Sie nur benötigte Rechte; Schreibaktionen benötigen Schreibzugriff. Aktuelle Sicherheits- und Zugangsdateninformationen erhalten Sie von uns.
Unterstützte PSAs sind ConnectWise Manage, Halo PSA, Autotask und Syncro. Datenarten, Routingfelder und Schreibaktionen unterscheiden sich je Anbieter; prüfen Sie Anleitung und Berechtigungen für Ihren Ablauf.
Ja. PSA, Geräteplattformen und Microsoft 365 lassen sich gemeinsam verbinden. Firmenzuordnung, Synchronisierung und Rechte bestimmen die Daten je Modul; eine Verbindung allein füllt nicht jedes Dashboard.
Dokumentation lesen: Autotask PSA