Benchmarks und Leitfäden
Importieren Sie CIS Benchmarks je Produkt, NIS2, CAN/DGSI 104 und bewährte Leitfäden oder erstellen Sie eigene Prüfungen und Framework-Gruppen.
Compliance-Status, den Kunden selbst einsehen können
Compliance-Prüfungen, Nachweise und Risiken für Kunden einsehbar
Ansicht des MSP-Teams
Kunden sehen ihren Compliance-Wert, fehlgeschlagene Prüfungen, Nachweise und freigegebene Risiken im Portal in Ihrem Markenauftritt. Ihr Team importiert Benchmarks oder entwirft Prüfungen mit KI, führt sie regelmäßig aus und verfolgt jede Lücke bis zur Behebung.
Unter anderem von diesen MSPs genutzt
Was sich für Ihre Kunden ändert
Das Problem
Kunden wissen nicht, wo sie bei der Compliance stehen, bis ein Prüfer Nachweise verlangt
In MSPortal
Jede Prüfung enthält Status, Ihre Notizen und hochgeladene Nachweise, gruppiert nach zugehörigem Framework
Das Ergebnis: Kunden gehen ins Audit und wissen, welche Prüfungen bestanden wurden und welche Nachweise dahinterstehen
Das Problem
Kunden warten nach dem Onboarding Monate, bevor sie etwas über ihre Compliance erfahren
In MSPortal
Importieren Sie Branchenbenchmarks und bewährte Leitfäden oder beschreiben Sie die gewünschten Prüfungen und lassen Sie KI Entwürfe zur Prüfung erstellen. Planen Sie anschließend regelmäßige Durchläufe.
Das Ergebnis: Kunden sehen erste Compliance-Ergebnisse früh in der Zusammenarbeit und neue Ergebnisse nach jedem Durchlauf
Das Problem
Kunden erfahren, dass eine Prüfung fehlgeschlagen ist, aber nicht, was das für ihr Geschäft bedeutet
In MSPortal
Fehlgeschlagene Prüfungen können mit Wahrscheinlichkeit, Auswirkung, Verantwortlichem und Behandlungsplan ins Risikoregister aufgenommen werden. Sie bestimmen, welche Risiken Kunden sehen.
Das Ergebnis: Kunden wissen, welche Lücken am wichtigsten sind und was für jede davon getan wird
“Wir führen einen MSP, bei dem Gastfreundschaft an erster Stelle steht. Das Kundenerlebnis muss diesem Anspruch gerecht werden – und MSPortal schafft das. Eine zentrale Anlaufstelle unter unserer Marke für Tickets, Compliance und Berichte, direkt mit HaloPSA synchronisiert, ohne Kopieren und Einfügen und ohne Chaos. Die Compliance-Dashboards und KI-generierten Berichte haben unsere Kundengespräche spürbar präziser gemacht, und das Onboarding neuer Kunden läuft deutlich reibungsloser. Es ist Teil unserer Leistungserbringung geworden, nicht einfach nur ein weiteres Tool.”
Was enthalten ist
Benchmarks, KI-entworfene Prüfungen, gewichtete Bewertungen und ein für Kunden sichtbares Risikoregister.
Ansicht des MSP-Teams
KI-entworfene Prüfungen
Beschreiben Sie die gewünschte Prüfung. KI schlägt einen Plan vor und entwirft nach Ihrer Freigabe Prüfungen. Sie wählen aus, welche gespeichert werden. KI kann Prüfungen auch in 15 Sprachen übersetzen.
Ansicht des MSP-Teams
Gewichtete Compliance-Bewertung
Bewertungen gewichten jede Prüfung nach Geltungsbereich, Kritikalität und Priorität und ergeben eine von Ihnen konfigurierte Note von A bis F.
Kundenorientierte Dashboards
Kunden sehen Wert, Note, fehlgeschlagene und überfällige Prüfungen, öffentliche Notizen und freigegebene Dateien. Private Notizen bleiben bei Ihrem Team.
Von der fehlgeschlagenen Prüfung zur Lösung
Erstellen Sie aus einer fehlgeschlagenen Prüfung ein Ticket oder Planner-Vorhaben oder nehmen Sie sie ins Risikoregister auf. KI entwirft eine Kundennotiz mit Geschäftsauswirkungen und Behebungsschritten.
Compliance in QBRs
Nehmen Sie Bewertungen, Fortschritt, offene Lücken und eine Risikomatrix in Kundenberichte auf und planen Sie den Versand mit vorheriger Freigabe.
Auf einen Blick
- CIS Benchmarks, NIS2, CAN/DGSI 104, bewährte Leitfäden und eigene Prüfungen in einem Arbeitsbereich
- Liongard-Metriken und CIPP-Microsoft-365-Standards aktualisieren passende Prüfungen automatisch
- Ein Risikoregister mit Wahrscheinlichkeit, Auswirkung, Verantwortlichen und Behandlungsplänen
- Kunden buchen Compliance-Besprechungen selbst in Ihrem Kalender
Welche Compliance-Frameworks unterstützt MSPortal?
Sie können CIS Benchmarks je Produkt mit Level-1- und Level-2-Profilen, NIS2, CAN/DGSI 104 und bewährte Leitfäden importieren. CIS-Inhalte unterliegen Ihrer CIS-Lizenz. Für HIPAA, SOC 2 oder interne Standards erstellen Sie eigene Prüfungen oder lassen KI Entwürfe aus einer Beschreibung erstellen. MSPortal verfolgt Prüfungen und Nachweise. Es zertifiziert keine Compliance.
Wie hilft KI beim Erstellen von Compliance-Prüfungen?
Beschreiben Sie die gewünschte Prüfung. KI schlägt einen Plan vor und entwirft nach Ihrer Freigabe bis zu 40 Prüfungen. Sie wählen aus, welche gespeichert werden. KI kann einzelne Prüfungen überarbeiten, in 15 Sprachen übersetzen und Kundennotizen mit Zusammenfassung, Geschäftsauswirkung und Behebungsschritten entwerfen. Prüfen Sie KI-Texte vor der Verwendung: Ein Prüfungsentwurf belegt keine erfüllte Anforderung.
Können Kunden ihren Compliance-Status sehen?
Ja. Kunden sehen Wert, Note, bestandene und fehlgeschlagene Prüfungen, überfällige Prüfungen, öffentliche Notizen, freigegebene Dateien und genehmigte Risiken. Einzelne Prüfungen können ausgeblendet werden; private Notizen gehen nie an Kunden. Mit Schreibrechten für ihre Rolle können Kunden den Prüfstatus aktualisieren und Nachweise hochladen.
Wie funktioniert die Compliance-Bewertung?
Jede Prüfung wird nach Geltungsbereich (Unternehmen, Standort oder Gerät), Kritikalität und Priorität gewichtet. Status können Teilpunkte vergeben; Status wie „Nicht zutreffend“ können ausgenommen werden. Werte ergeben Noten von A bis F. Gewichte und Notenschwellen gelten für Ihr gesamtes Portal; jeder Kunde erhält einen eigenen Wert aus seinen offenen Compliance-Durchläufen.
Kann ich Compliance-Daten in Business-Review-Berichte einbeziehen?
Ja. Der Berichtseditor bietet Compliance-Bausteine für Bewertungen, Gruppenübersichten, Fortschritt und Abweichungen sowie Risikobausteine für Register, Matrix und Expositionstrend. Berichte können zeitgesteuert erstellt und vor jedem Versand zur Freigabe vorgelegt werden.
Verwandte Funktionen erkunden
Zeigen Sie Kunden, wo sie bei der Compliance stehen
Sehen Sie das Compliance-Dashboard eines Kunden, eine fehlgeschlagene Prüfung als verfolgtes Risiko und den zugehörigen QBR-Bericht.