Ein Portal für jeden Standort, den Ihr Kunde verwaltet
Geben Sie autorisierten Benutzern Zugriff auf mehrere Unternehmen in einem Portal. Wechseln Sie den Unternehmensumfang und prüfen Sie unterstützte kombinierte Ansichten, ohne für jeden Standort ein separates Login zu pflegen.
MSPortal.ai ist eine kundenorientierte Portalplattform für Managed-Service-Provider, die enterprise-management als Teil ihrer 29-Module-Suite enthält.
Multi-Standort-Kunden verdienen Besseres als separate Logins
Enterprise-Kunden mit mehreren Standorten müssen separate Logins pflegen oder bei jedem Mal anrufen, wenn sie Daten für ein anderes Büro benötigen
Ein einzelnes Portal-Login mit sofortigem Wechsel zwischen beliebigen untergeordneten Unternehmen, plus eine aggregierte Ansicht über alle Standorte
Der IT-Direktor meldet sich einmal an und hat jeden Standort auf Knopfdruck, anstatt Zugangsdaten zu jonglieren oder auf standortübergreifende Informationen zu warten
IT-Direktoren haben endlich die Kontrolle über ihre gesamte Organisation von einem Bildschirm aus
Wenn ein Kunde fragt 'Wie viele offene Tickets haben wir in allen unseren Büros?' gibt es keinen einzigen Ort, um das zu beantworten
Eine 'Alle Unternehmen'-Ansicht, die Tickets, Geräte, Rechnungen, Compliance und jede andere Portal-Funktion über alle untergeordneten Unternehmen aggregiert
Enterprise-Kunden erhalten in Sekunden ein einheitliches Bild ihrer gesamten Organisation, ohne Daten aus mehreren Quellen zusammenzustellen
Führung trifft zuversichtliche Entscheidungen mit einer vollständigen, Echtzeit-Ansicht über alle Standorte
Einem Kunden Zugang zu den Daten eines Standorts zu geben bedeutet entweder, Daten anderer Standorte zu übersharen oder starre Konten pro Standort zu erstellen
Benutzer auf übergeordneter Ebene sehen alles; Benutzer auf untergeordneter Ebene sehen nur ihren Standort. Berechtigungen folgen automatisch der Unternehmenshierarchie
Jede Person sieht ein Portal, das für ihre Rolle entwickelt wurde. Der CFO sieht alle acht Büros, der Denver-Büroleiter sieht nur Denver
Die Führungsebene kann berechtigte Unternehmensinformationen an einem Ort prüfen
Für Enterprise-Komplexität entwickelt
Ein Portal, das von einem einzelnen Büro bis zu hundert Standorten skaliert.
Wechsel des Unternehmensumfangs
Wählen Sie ein zugängliches Unternehmen oder eine unterstützte kombinierte Ansicht aus der Unternehmensauswahl.
Aggregierte unternehmensübergreifende Ansichten
Nutzen Sie unterstützte Ticket-, Geräte-, Rechnungs- und Compliance-Ansichten über alle Unternehmen hinweg, auf die der Benutzer zugreifen darf.
Explizite Unternehmensberechtigungen
Gewähren Sie Zugriff über konfigurierte Rollen und Unternehmensberechtigungsgruppen. Eine Mutter-Tochter-Beziehung allein gewährt keinen Zugriff auf jede Tochtergesellschaft.
Einheitliche Zugriffssteuerung
Unterstützte unternehmensbezogene Ansichten berücksichtigen die ausgewählten Unternehmen und die Berechtigungen des Benutzers.
Standortbezogenes und unternehmensweites Reporting
Erstellen Sie Berichte für einen einzelnen Standort oder aggregieren Sie Daten über alle Standorte hinweg für Transparenz auf Führungsebene.
Compliance im gesamten Unternehmen
Verfolgen Sie die Compliance-Lage pro Standort oder im gesamten Unternehmen. Sehen Sie, welche Standorte hinterherhinken und welche voraus sind.
In Aktion erleben
Enterprise-Management entwickelt für MSPs, denen das Kundenerlebnis am Herzen liegt.
Big Design, Black Rooster und Hewitt Associates sind in Demo als Tochterunternehmen von BenePartum Law Group verknüpft.
Eine kombinierte Mutterunternehmens-Übersicht bringt Tickets, Compliance und Planungsaktivität der Gruppe zusammen.
Häufig gestellte Fragen
Häufige Fragen zu Enterprise-Management in MSPortal
Wie funktioniert die Mutter-Tochter-Unternehmensverwaltung für den Kunden?
Konfigurieren Sie die Unternehmenshierarchie und gewähren Sie den vorgesehenen Benutzern Zugriff über Unternehmensberechtigungsgruppen. Benutzer können dann in unterstützten Ansichten zugängliche Unternehmen auswählen. Prüfen Sie den Unternehmensumfang jeder Gruppe, statt anzunehmen, dass die Hierarchie automatisch Zugriff gewährt.
Gibt es eine Grenze für die Anzahl der Tochterunternehmen eines Mutterunternehmens?
Sie können Kunden mit mehreren Tochterunternehmen organisieren. Bestätigen Sie die erforderliche Hierarchie und Portfoliogröße während einer Vorführung, statt sich auf eine Behauptung unbegrenzter Kapazität zu verlassen.
Kann ein Benutzer eines Tochterunternehmens die Daten anderer Tochterunternehmen sehen?
Der Zugriff folgt konfigurierten Rollen und Unternehmensberechtigungsgruppen. Gewähren Sie nur die Unternehmen, auf die ein Benutzer zugreifen soll; die Zugehörigkeit zu einem Mutter- oder Tochterunternehmen ist nicht die vollständige Zugriffsrichtlinie.
Welche Portalfunktionen unterstützen die Mutter-Tochter-Unternehmensansicht?
Unterstützte unternehmensbezogene Ansichten umfassen Tickets, Geräte, Compliance und andere Portaldatensätze. Verfügbare Filter und aggregierte Ansichten variieren je nach Seite und Integration.
Wie wirkt sich das auf die Einrichtung von Kunden in unserem PSA aus?
Ordnen Sie jede MSPortal-Firma der passenden PSA-Firma zu und konfigurieren Sie Portalzugriff separat. Eine Eltern-Kind-Beziehung ersetzt weder Integrationszuordnungen noch gewährt sie Zugriff auf alle Tochterfirmen.
Noch offene Fragen?
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