Roadmaps kunder elsker. QBR'er de ser frem til.
Giv kunder et portal, hvor de kan se deres IT-roadmap, spore overholdelse og gennemse budgetter - alt ét sted. Når QBR-tidspunktet kommer, trækker AI alt sammen, så du præsenterer reelle data, ikke forældede dias.
MSPortal.ai er en klientvendt portalplatform til managed service providers, der inkluderer vcio-platform som del af sin 29-modul-suite.
Problemer vi løser hver dag
Kunder ser aldrig roadmappet, fordi det ligger i et værktøj, de ikke har adgang til
Roadmaps, budgetter og overholdelsesdata ligger i et portal, kunder allerede bruger til supportsager og dagligdags IT
Kunder gennemgår deres roadmap og godkender initiativer, når det passer dem, uden at vente på det næste møde
Beslutninger sker på kundens tidsplan, ikke kun under kvartalsmøder
Forberedelse til QBR'er æder timer, fordi data hentes fra flere kilder og samles manuelt
AI udarbejder QBR-indhold ud fra tilgængelige data om supportsager, overholdelse, projekter og økonomi, klar til din gennemgang
QBR-forberedelsen starter ud fra tilgængelig klientkontekst, som dit team gennemgår og finpudser
Dit team møder op til QBR'er velforberedt og selvsikkert i stedet for i sidste øjeblik
Kunder får overholdelsesopdateringer i én e-mail, budgetter i et regneark og rapporter som en PDF, uden at noget hænger sammen
Hvert klientberøringspunkt ligger i ét branded portal med konsekvent navigation og design
Kunder ser overholdelse, budgetter og rapporter ét sted med konsekvent formatering, de kan stole på og handle ud fra
Alt ét sted betyder, at kunder rent faktisk engagerer sig i informationen
Hvad er inkluderet
Alt hvad du behøver, bygget ind i én platform. Ingen tilkøb, ingen skjulte niveauer.
Samlet strategivisning
Roadmap, budgetter, overholdelse og rapporter tilgængelige for kunder i ét portal, så strategiske samtaler også sker mellem møderne.
Fra roadmap til budget
Importer kvalificerede roadmap-omkostninger til budgetlinjeposter, og gennemgå planen med din kunde.
Overholdelsessynlighed
Kunder kan gennemgå sporede CIS-, HIPAA- eller SOC 2-kontroller og afhjælpningsstatus i stedet for at vente på en statisk rapport.
AI-udarbejdet QBR-indhold
AI trækker på tilgængelige data om supportsager, overholdelse, projekter og økonomi for at udarbejde QBR-rapporter, som du gennemgår og finpudser.
Strategisk præsentationstilstand
Gennemgå QBR-rapporter med kunder i en fokuseret visning uden distraktioner, designet til strategiske drøftelser.
AI gennem hele vCIO-arbejdsgangen
AI genererer overholdelsestjek, skriver rapportnarrativer, udarbejder noter til Planlægger og opretter talepunkter til QBR'er.
Se det i aktion
vCIO-platform designet til MSP'er, der prioriterer klientoplevelsen.
Medarbejdervisning af overholdelse for Acme Corporation i MSPortal Demo, med registreret status og tildelte tjek.
En Demo-teknologi- og servicegennemgangsrapport, der viser tendenser for åbnede og lukkede supportsager.
Ofte stillede spørgsmål
Almindelige spørgsmål om vCIO-platform i MSPortal
Hvilke vCIO-værktøjer er inkluderet i MSPortal?
MSPortal inkluderer Planlægger, budgetter og prognoser, overholdelsessporing, rapporter, undersøgelser, mål og møder. AI hjælper med understøttede udkast og analyser. Tilsluttede data og klientadgang afhænger af din opsætning.
Kan kunder se og interagere med deres roadmap?
Kunder kan se tilladte roadmaps, budgetter, complianceposter og rapporter. Redigering og godkendelse kræver relevante rettigheder; portaladgang alene giver dem ikke.
Hvordan hjælper MSPortal med QBR-forberedelse?
AI kan udarbejde rapportindhold ud fra tilgængelig klientkontekst. Gennemgå kildens friskhed, finpuds narrativet, og brug rapporter og møder til at styre drøftelsen.
Hvordan sammenligner MSPortal sig med dedikerede vCIO-værktøjer?
MSPortal kombinerer strategisk planlægning, budgetter, compliance og rapporter med tickets, projekter og en kundeportal. Sammenlign nødvendige arbejdsgange, integrationer og kunderettigheder med et specialiseret vCIO-værktøj.
Hvilke AI-funktioner hjælper med vCIO-arbejde?
AI hjælper med udkast til complianceindhold, rapporttekster og planlægningsnoter ud fra tilladt kontekst. Kontrollér resultatet og handlingens gemme- eller anvendelsesadfærd før publicering eller ændringer.
Har du stadig spørgsmål?
Kontakt vores teamUdforsk relaterede funktioner
Se, hvordan andre MSPortal-funktioner arbejder sammen
Klar til at transformere din vCIO-platform?
Se, hvordan MSPortal kan strømline din arbejdsgang. Book en demo eller start din gratis prøveperiode i dag.
De fleste MSP'er er i gang inden for én uge