Benchmarks og procedurer
Importér CIS Benchmarks pr. produkt, NIS2, CAN/DGSI 104 og gennemprøvede procedurer, eller byg egne kontroller og rammeværksgrupper.
Overholdelsestatus kunder kan se selv
Compliance-kontroller, dokumentation og risici, kunderne kan se
MSP-teamvisning
Kunder ser deres compliance-score, fejlede kontroller, dokumentation og delte risici i portalen med jeres visuelle identitet. Jeres team importerer benchmarks eller udarbejder kontroller med AI, kører dem efter en tidsplan og følger hver mangel, indtil den er løst.
Bruges af MSP'er, herunder
Hvad der ændrer sig for dine kunder
Problemet
Kunder ved ikke, hvor de står med compliance, før en revisor beder om dokumentation
I MSPortal
Hver kontrol registrerer status, jeres noter og uploadet dokumentation grupperet efter rammeværk
Resultatet: Kunder går til audit med viden om, hvilke kontroller der består, og dokumentationen bag hver kontrol
Problemet
Kunder venter måneder efter onboarding, før de ser noget om deres compliance
I MSPortal
Importér branchebenchmarks og gennemprøvede procedurer, eller beskriv, hvad der skal kontrolleres, og lad AI udarbejde kontroller til jeres gennemgang. Planlæg derefter tilbagevendende kørsler.
Resultatet: Kunder ser de første compliance-resultater tidligt i samarbejdet og nye resultater ved hver kørsel
Problemet
Kunder hører, at en kontrol fejlede, men ikke hvad det betyder for virksomheden
I MSPortal
Fejlede kontroller kan føres ind i et risikoregister med sandsynlighed, konsekvens, ansvarlig og behandlingsplan. I vælger, hvilke risici kunderne ser.
Resultatet: Kunder ved, hvilke mangler der er vigtigst, og hvad der gøres ved hver af dem
“Vi driver en MSP med fokus på gæstfrihed, så kundeoplevelsen skal leve op til den standard – og det gør MSPortal. Ét sted med vores brand til supportsager, compliance og rapportering, hvor alt synkroniseres direkte til HaloPSA uden kopiering og rod. Compliance-dashboardene og de AI-genererede rapporter har gjort vores kundesamtaler mærkbart skarpere, og onboarding af nye kunder går langt lettere. Det er blevet en del af vores måde at levere på, ikke bare endnu et værktøj.”
Hvad er inkluderet
Benchmarks, AI-udarbejdede kontroller, vægtede scorer og et risikoregister, kunderne kan se.
MSP-teamvisning
AI-udarbejdede tjek
Beskriv, hvad I vil kontrollere. AI foreslår en plan og udarbejder kontroller efter jeres godkendelse. I vælger, hvilke der gemmes. AI kan også oversætte kontroller til 15 sprog.
MSP-teamvisning
Vægtet overholdelsesscoring
Scorer vægter hver kontrol efter omfang, kritikalitet og prioritet og omsættes til en karakter fra A til F, som I konfigurerer.
Klientvendte dashboards
Kunder ser score, karakter, fejlede og forsinkede kontroller, jeres offentlige noter og delte filer. Private noter bliver hos jeres team.
Fra fejlet kontrol til løsning
Opret en sag eller et Planner-element fra en fejlet kontrol, eller tilføj den til risikoregisteret. AI udarbejder en kundenote med forretningsmæssige konsekvenser og afhjælpningstrin.
Compliance i QBR'er
Tilføj score, udvikling, åbne mangler og en risikomatrix til kunderapporter, og planlæg dem med godkendelse før afsendelse.
Overblik
- CIS Benchmarks, NIS2, CAN/DGSI 104, gennemprøvede procedurer og egne kontroller i ét arbejdsområde
- Liongard-målinger og CIPP-Microsoft 365-standarder opdaterer matchende kontroller automatisk
- Et risikoregister med sandsynlighed, konsekvens, ansvarlige og behandlingsplaner
- Kunder booker selv compliance-gennemgange i jeres kalender
Hvilke compliance-frameworks understøtter MSPortal?
I kan importere CIS Benchmarks pr. produkt med Level 1- og Level 2-profiler, NIS2, CAN/DGSI 104 og gennemprøvede procedurer. Brug af CIS Benchmark-indhold er underlagt jeres CIS-licens. Til HIPAA, SOC 2 eller interne standarder bygger I egne kontroller eller lader AI udarbejde dem fra en beskrivelse. MSPortal følger kontroller og dokumentation. Det certificerer ikke compliance.
Hvordan hjælper AI med at bygge compliance-kontroller?
Beskriv, hvad I vil kontrollere. AI foreslår en plan og udarbejder op til 40 kontroller efter jeres godkendelse. I vælger, hvilke der gemmes. AI kan også omskrive en kontrol, oversætte kontroller til 15 sprog og udarbejde en kundenote med resumé, forretningsmæssig konsekvens og afhjælpningstrin. Gennemgå AI-tekst før brug: et kontroludkast viser ikke, at et krav er opfyldt.
Kan kunder se deres overholdelsestatus?
Ja. Kunder ser score og karakter, antal beståede og fejlede kontroller, forsinkede kontroller, offentlige noter, delte filer og de risici, I godkender. I kan skjule enkelte kontroller, og private noter sendes aldrig til kundebrugere. Med skriveadgang til kunderollen kan brugerne opdatere kontrolstatus og uploade dokumentation.
Hvordan fungerer overholdelsesscoring?
Hver kontrol vægtes efter omfang (virksomhed, lokation eller enhed), kritikalitet og prioritet. Statusser kan give delvise point, og statusser som Ikke relevant kan udelades. Scorer omsættes til karakterer fra A til F. Vægte og karaktergrænser gælder hele portalen, og hver kunde får sin egen score fra åbne compliance-kørsler.
Kan jeg inkludere overholdelsesdata i forretningsgennemgangsrapporter?
Ja. Rapportbyggeren har compliance-blokke til scoreoversigt, gruppefordeling, udvikling og afvigelser samt risikoblokke til register, matrix og eksponeringstrend. I kan planlægge rapporterne og kræve godkendelse før hver afsendelse.
Udforsk relaterede funktioner
Vis kunderne, hvor de står med overholdelse
Se kundens compliance-dashboard, en fejlet kontrol som registreret risiko og rapporten til deres QBR.