De interne værktøjer dit team rent faktisk har brug for
MSP Tools er det eneste MSP-vendte område på platformen uden for indstillinger. Overvåg klienthelbredsscorer, analyser finansiel performance og spor værktøjsstakk-deployment på tværs af hele din portefølje.
MSPortal.ai er en klientvendt portalplatform til managed service providers, der inkluderer interne værktøjer som del af sin 29-modul-suite.
Problemer vi løser hver dag
Ingen tidlig advarsel, når et klientforhold forringes, inden de annullerer eller eskalerer
Helbredsscorer kombinerer supportsagstendenser, engagement, økonomi og miljødata til én risikoindikator pr. klient
Dit team opdager truede kunder tidligt og rækker ud, inden små problemer bliver annulleringer
Kunder bemærker, når deres MSP er proaktiv, ikke reaktiv. Sådan bygges loyalitet
At beregne effektiv timesats og pr.-seat-prissætning kræver at trække data fra flere systemer ind i regneark
Finansiel rapportering beregner omsætningseffektivitet, seat-prissætning og supportomkostninger automatisk fra dine PSA-data
Du ser, hvilke kunder der er profitable, og hvilke der koster dig penge, uden manuel talknusning
Ledelsen træffer prisbeslutninger baseret på reelle data, ikke mavefornemmelse
Ingen nem måde at se, hvilke kunder der mangler kritiske værktøjer fra dit standardstakk
En værktøjsstakk-overholdelsesmatrix viser deploymentstatus på tværs af alle virksomheder på et øjeblik
Huller i dit standardstakk er øjeblikkeligt synlige, så intet slipper igennem
Dit team hviler let, velvidende at alle kunder er korrekt dækket
Hvad er inkluderet
Alt hvad du behøver, bygget ind i én platform. Ingen tilkøb, ingen skjulte niveauer.
8-dimensions-helbredsscoring
Interne helbredsscorer fra 0-100 på tværs af servicekvalitet, engagement, økonomi, salg, miljø, drift, værktøjsstakk og projekter.
Omsætningseffektivitetsmetrikker
Effektiv timesats, samlet seat-prissætning, reaktive timer pr. endpoint og A-F finansielle karakterer beregnet automatisk fra PSA-data.
Værktøjsstakk-overholdelsesmatrix
Se hvilke kunder der mangler værktøjer fra dit standardstakk på et øjeblik. Link deploymenthuller direkte til planlæggerelementer for afhjælpning.
Churn-risikodetektion
Kunder flagges som blomstrende, sunde, truede eller kritiske med de vigtigste negative drivere fremhævet, så dit team kan gribe ind tidligt.
Operationel trendsporing
Interne trenddata der viser, hvilke kunder der forbedrer sig, og hvilke der kræver opmærksomhed, adskilt fra klientvendt analyse.
Fuld porteføljevisning
Finansielle karakterer, helbredsscorer og værktøjsstakk-fuldførelse på tværs af alle kunder i én intern visning for ledelse og account managers.
Se det i aktion
Interne værktøjer designet til MSP'er, der prioriterer klientoplevelsen.
Helbredsscorer på tværs af hele din klientportefølje
Finansielle karakterer og omsætningsmetrikker for alle kunder
Se værktøjsstakk-huller på tværs af alle kunder på et øjeblik
Ofte stillede spørgsmål
Almindelige spørgsmål om Interne værktøjer i MSPortal
Har du stadig spørgsmål?
Kontakt vores teamUdforsk relaterede funktioner
Se, hvordan andre MSPortal-funktioner arbejder sammen
Klar til at transformere din Interne værktøjer?
Se, hvordan MSPortal kan strømline din arbejdsgang. Book en demo eller start din gratis prøveperiode i dag.
De fleste MSP'er er i gang inden for én uge