Ét portal til alle lokationer din klient administrerer
Giv autoriserede brugere adgang til flere virksomheder i én portal. Skift virksomhedsomfang, og gennemgå understøttede samlede visninger uden at skulle vedligeholde et separat login for hver lokation.
MSPortal.ai er en klientvendt portalplatform til managed service providers, der inkluderer enterprise-administration som del af sin 29-modul-suite.
Kunder med flere lokationer fortjener bedre end separate logins
Enterprise-kunder med flere lokationer skal vedligeholde separate logins eller ringe, hver gang de har brug for data for et andet kontor
Ét enkelt portals-login med øjeblikkelig skift mellem alle underordnede virksomheder plus en aggregeret visning på tværs af alle lokationer
IT-direktøren logger ind én gang og har alle lokationer ved fingerspidserne i stedet for at jonglere med legitimationsoplysninger eller vente på tværs-lokal information
IT-direktører har endelig kommando over hele organisationen fra én skærm
Når en klient spørger 'hvor mange åbne supportsager har vi på tværs af alle vores kontorer?' er der intet enkelt sted at svare fra
En 'Alle virksomheder'-visning der samler supportsager, enheder, fakturaer, overholdelse og alle andre portalfunktioner på tværs af alle underordnede virksomheder
Enterprise-kunder får et samlet billede af hele organisationen på sekunder, uden at samle data fra flere kilder
Ledelsen træffer selvsikre beslutninger med en komplet realtidsvisning på tværs af alle lokationer
At give en klient adgang til én lokations data betyder enten at overdele andre lokationsers data eller oprette rigide pr.-lokations-konti
Overordnede brugere ser alt; underordnede brugere ser kun deres lokation. Tilladelser følger virksomhedshierarkiet automatisk
Alle ser præcis det, de bør. CFO'en ser alle otte kontorer, Denver-kontorets leder ser kun Denver
Ledelsen kan gennemgå tilladt virksomhedsinformation ét sted
Bygget til enterprise-kompleksitet
Ét portal, der skalerer fra et enkelt kontor til hundrede lokationer.
Skift af virksomhedsomfang
Vælg en tilgængelig virksomhed eller en understøttet samlet visning fra virksomhedsvælgeren.
Aggregerede visninger på tværs af virksomheder
Brug understøttede visninger for supportsager, enheder, fakturaer og overholdelse på tværs af de virksomheder, brugeren har adgang til.
Eksplicitte virksomhedstilladelser
Giv adgang via konfigurerede roller og grupper for virksomhedstilladelser. En overordnet-underordnet-relation alene giver ikke adgang til hver underordnet virksomhed.
Konsekvente adgangskontroller
Understøttede virksomhedsafgrænsede visninger respekterer de valgte virksomheder og brugerens tilladelser.
Rapportering pr. lokation og for hele organisationen
Hent rapporter for ét enkelt kontor, eller sammenfat data på tværs af alle lokationer for synlighed på bestyrelsesniveau.
Overholdelse på tværs af organisationen
Spor overholdelsesniveau pr. lokation eller på tværs af hele virksomheden. Se hvilke kontorer der halter bagud, og hvilke der er foran.
Se det i aktion
Enterprise-administration designet til MSP'er, der prioriterer klientoplevelsen.
Big Design, Black Rooster og Hewitt Associates er tilknyttet som underordnede virksomheder til BenePartum Law Group i Demo.
Et samlet overblik for den overordnede virksomhed samler supportsager, overholdelse og planlægningsaktivitet fra hele gruppen.
Ofte stillede spørgsmål
Almindelige spørgsmål om Enterprise-administration i MSPortal
Hvordan fungerer administration af overordnede og underordnede virksomheder for kunden?
Konfigurer virksomhedshierarkiet, og giv de tilsigtede brugere adgang via grupper for virksomhedstilladelser. Brugere kan derefter vælge tilgængelige virksomheder i understøttede visninger. Gennemgå hver gruppes virksomhedsomfang i stedet for at antage, at hierarkiet automatisk giver adgang.
Er der en grænse for, hvor mange underordnede virksomheder en overordnet virksomhed kan have?
Du kan organisere kunder med flere underordnede virksomheder. Bekræft det nødvendige hierarki og porteføljestørrelse under en gennemgang i stedet for at basere dig på en påstand om ubegrænset kapacitet.
Kan en bruger hos en underordnet virksomhed se andre underordnede virksomheders data?
Adgang følger konfigurerede roller og grupper for virksomhedstilladelser. Giv kun adgang til de virksomheder, en bruger bør have adgang til; det at være tilknyttet en overordnet eller underordnet virksomhed er ikke den fulde adgangspolitik.
Hvilke portalfunktioner understøtter visningen af overordnede og underordnede virksomheder?
Understøttede virksomhedsafgrænsede visninger inkluderer supportsager, enheder, overholdelse og andre portalposter. Tilgængelige filtre og samlede visninger varierer efter side og integration.
Hvordan påvirker dette, hvordan vi opsætter kunder i vores PSA?
Tilknyt hver MSPortal-virksomhed til den rigtige PSA-virksomhed, og indstil portaladgang separat. Et moder-datterforhold erstatter ikke integrationstilknytninger eller giver adgang til alle datterselskaber.
Har du stadig spørgsmål?
Kontakt vores teamUdforsk relaterede funktioner
Se, hvordan andre MSPortal-funktioner arbejder sammen
Giv enterprise-kunder det portal, de rent faktisk har brug for
Se, hvordan MSPortal håndterer kunder med flere lokationer med én samlet oplevelse.
De fleste MSP'er er i gang inden for én uge