MSPortal

Projekter, jeres team driver, og kunderne kan følge

Egne projekter med planlægning, tidsregistrering og kundegodkendelser

MSP-teamvisning

Byg projekter fra skabeloner med faser, opgaver, tidsregistrering og en plan, der tager højde for afhængigheder, eller synkronisér fra ConnectWise, HaloPSA eller Autotask. Kunder følger milepæle, læser delte opdateringer og godkender elementer tildelt dem.

Bruges af MSP'er, herunder

Hvad der ændrer sig for dine kunder

  • Problemet

    Kunder bliver ved med at spørge efter projektopdateringer, fordi de ikke selv kan tjekke

    I MSPortal

    Hvert projekt viser milepæle, leverancer og de ugentlige opdateringer, I gør synlige for kunder

    Resultatet: Kunder åbner projektet og læser seneste status i stedet for at vente på et svar

  • Problemet

    Kunder mister overblikket, når planer, godkendelser og opdateringer er spredt over e-mails og møder

    I MSPortal

    Milepæle, leverancer med dokumenter, beslutninger og handlinger ligger på én projektside i jeres visuelle identitet

    Resultatet: Kunder kan se, hvad der sker, hvad der kommer næste gang, og hvilke beslutninger de skal træffe

  • Problemet

    Kunder opdager først, at et projekt er forsinket, når en frist overskrides

    I MSPortal

    Hvert projekt har en status med begrundelse, og kunderne ser de milepælsdatoer, I deler

    Resultatet: Kunder ser en forsinket milepæl, før fristen udløber, og kan drøfte den med projektteamet

Hvad er inkluderet

Sager efter status med faktiske timer sammenholdt med budgettet
MSP-teamvisning

Native projektlevering

Start med en skabelon, design en med AI eller importér fra ConnectWise eller HaloPSA. Administrér faser, opgaver, ansvarlige, prioriteter, datoer og tidsregistreringer i MSPortal.

Kundesamarbejde

Del milepæle, leverancer og ugentlige opdateringer. Kunder godkender, svarer eller beslutter om tildelte elementer. Roller og synlighed pr. element bestemmer, hvad hver kunde ser.

Se, hvilke projekter der afventer en kundebeslutning
MSP-teamvisning

AI-resuméer og opdateringer

Projekt-AI forklarer fremdrift og blokeringer, udarbejder ugentlige opdateringer og foreslår milepæle, beslutninger og statusændringer. Intet gemmes, før I vælger Anvend.

Egen MCP-integration

Knyt Claude, ChatGPT eller Cursor til projektkontekst og handlinger via MSPortals MCP-server. Hver ændring kræver separat bekræftelse og følger brugerens rettigheder.

Projektkontekst i QBR'er og møder

Tilføj projektstatus, fremdrift, tidslinje og omkostninger til QBR-rapporter. Føj et projekt til mødeagendaen for at vise næste milepæl og næste kundebeslutning.

Planlægning og porteføljestatus

Planlæg med opgaveafhængigheder, en kritisk vej og Gantt-visning. Smart Schedule foreslår datoer fra teamets kapacitet. Porteføljen viser rettidig levering og projekter, der kræver opmærksomhed.

Overblik

  • Kør projekter i MSPortal, eller synkronisér fra ConnectWise, HaloPSA eller Autotask
  • Kunder godkender, svarer og beslutter om projektelementer i deres portal
  • Projekt-AI udarbejder opdateringer og ændringer, som I gennemgår før lagring
  • Planlagte datoer og tildelte medarbejdere skrives tilbage til jeres PSA

Ofte stillede spørgsmål

Har du stadig spørgsmål?

Kontakt vores team
Kan jeg administrere et komplet projekt uden en PSA?

Ja. Slå PSA-projektsynkronisering fra, og nye projekter ligger kun i MSPortal med faser, opgaver, tidsregistreringer og samarbejdsdata. Indstillingen gælder hele portalen. Når synkronisering er slået til, oprettes nye projekter i jeres PSA.

Kan kunder se og deltage i projekter?

Ja. Kunder ser tilladte projekter som kort, liste, Kanban eller plan. De læser kundesynlige opdateringer, milepæle og leverancer og svarer på tildelte godkendelser, spørgsmål og beslutninger. De kan ikke kommentere opdateringer. I styrer adgang efter virksomhed, rolle, projekttype og synlighed pr. element.

Hvad gør Projekt-AI?

Projekt-AI læser projektets sager, milepæle, opdateringer og beslutninger for at besvare spørgsmål og forklare fremdrift. Den udarbejder ugentlige opdateringer og foreslår milepæle, leverancer, beslutninger og statusændringer. Hvert forslag vises som et kort og gemmes først efter Anvend. Kundebrugere kan stille spørgsmål, men ikke anvende ændringer.

Dækker MCP alle projekthandlinger?

Nej. MCP-værktøjer læser projekter, projektsager og tidsregistreringer. Efter separat bekræftelse kan de skrive opdateringer, milepæle, leverancer, handlinger, status, ansvarlige og prioriteter. Oprettelse af egne projekter, skabelondesign og tilføjelse eller sletning af faser og opgaver sker i appen.

Hvordan forbindes projekter til QBR'er og møder?

Rapportbyggeren har projektblokke til status, opgavefremdrift, tidslinje, omkostninger, trends, afsluttede opgaver og ugentlig aktivitet. Et projekt på mødeagendaen viser status, milepælsfremdrift, næste milepæl og kundebeslutning, også i præsentationstilstand.

Kan jeg fortsætte med at bruge PSA-projekter?

Ja. MSPortal synkroniserer projekter, projektsager og tidsregistreringer fra ConnectWise, HaloPSA og Autotask. Status, planlagte datoer og tildelte medarbejdere skrives tilbage til alle tre. Milepæle, opdateringer, beslutninger og leverancer bliver i MSPortal.

Se et projekt fra kundens side

Gennemgå et eget projekt, dets plan, en AI-udarbejdet opdatering og godkendelsen, kunden besvarer i portalen.